Reto #20: Me mintieron
La situación… Tus compañeros de ventas asesoraron incorrectamente a tu cliente al momento de vender el producto y ahora tiene problemas con la instalación de este. ¿Qué harías? Ⓐ Empatizas con él y le confiesas que eso suele suceder con más frecuencia de la que tú quisieras pues son tus compañeros de ventas que lo …